Pour les cafés

Chaque café compte. Aussi dans leur Wallet.

Une carte à tampons qui ne disparaît plus au fond d’une poche. Vos clients cumulent dans Apple ou Google Wallet, vous tamponnez en deux gestes au comptoir.

9 cafés = le 10e offert

Fonctionne dans

  • Apple Wallet
  • Google Wallet

Pour les cafés

Pourquoi ça marche pour les cafés.

  1. 01

    Vos clients du matin reviennent.

    Une carte à moitié pleine est une raison de repasser demain, et pas à la chaîne du coin.

  2. 02

    Fini les cartes en carton.

    Plus de piles de cartes à la caisse ni de clients qui ont oublié la leur. La carte est dans leur GSM.

  3. 03

    Un petit mot quand c’est calme.

    Envoyez un message à vos habitués un après-midi tranquille, directement sur leur écran verrouillé.

Types de cartes

Tampons, points, ou les deux.

Choisissez comment vos clients cumulent. Ici dans le style de Hubbi, chez vous à vos couleurs.

Carte à tampons

Carte à points

Avec des paliers

En pratique

Voilà ce que ça donne.

Plans
Hubbimaint.Vous êtes tout près ! Encore 2 tampons avant votre cappuccino offert.
frequent.be/dashboard/campaigns
Messages
Nouvelle campagne
Message
Sioen Foods est au marché d’Eeklo chaque jeudi !
48/160Envoyer
Sioen Foodsmaint.Sioen Foods est au marché d’Eeklo chaque jeudi !
frequent.be/dashboard/campaigns
Messages
Automatique
Relancer les clientsQuand un client n’est plus venu depuis 30 jours.
AnniversaireLe jour de l’anniversaire du client.
Presque une récompenseEncore une visite avant la récompense.
Hubbimaint.Cela fait un moment, Sofie. Repassez nous voir : votre carte vous attend.
Statistiques
14 derniers jours
677 visites
15 oct.28 oct.

Idées

Vous choisissez la récompense.

Tampons par visite ou par montant, points, un cadeau d’anniversaire. Quelques idées :

  • 019 cafés, le 10e est offert
  • 02À votre 5e visite : un croissant en plus
  • 03Pour votre anniversaire : un café offert

Questions

Ce que vous voulez savoir.

Combien ça coûte ?

Vous payez un prix fixe pour votre commerce, pas par client ni par tampon. Le montant, vous le découvrez pendant la démo : il dépend de vos besoins, comme une connexion à votre caisse ou plusieurs établissements.

Combien de travail pour moi ?

Peu. Nous passons et installons votre carte avec vous, avec votre logo et votre récompense. Ensuite, vous scannez la carte de votre client au comptoir, ou votre caisse le fait elle-même. Les messages automatiques partent tout seuls.

Mes clients doivent-ils installer une app ?

Non. Ils approchent leur smartphone de l’autocollant sur votre comptoir (ou scannent le QR code dessus) et la carte arrive dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur GSM. Pas de compte, pas de mot de passe : leur nom suffit.

Pourquoi pas Joyn ?

Joyn est un programme d’épargne commun à des milliers de commerçants, sous le nom Joyn. Avec Frequent, votre commerce a sa propre carte : avec votre logo, à vos couleurs, dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet de votre client, sans app à part. Votre client voit votre commerce, pas une autre marque, et les messages viennent de vous.

Ai-je besoin d’une caisse ?

Non. Vous tamponnez avec votre GSM ou votre tablette en scannant la carte de votre client. Avec Loyverse, Lightspeed Retail, Square, SumUp POS ou Shopify POS, chaque vente donne automatiquement un tampon.

Tampons ou points ?

Les deux sont possibles. Avec une carte à tampons, votre client reçoit un tampon par visite ou par achat, et sa récompense quand la carte est pleine : idéal pour le café, les viennoiseries et les coupes. Avec une carte à points, il cumule un point par euro pour une remise ou un cadeau : pratique quand les montants varient beaucoup, comme chez le boulanger ou au marché.

Plus de questions (6)
Et si un client n’a pas de smartphone ?

Vous le cherchez par son nom dans l’app caisse au comptoir et lui donnez son tampon. Un nouveau client s’ajoute aussi avec son seul nom.

Et mes cartes à tampons en papier ?

Vous les reprenez. Au premier scan, vous donnez les tampons déjà présents sur la carte papier, avec les boutons +2 ou +3 de l’app caisse.

Mon personnel doit-il apprendre quelque chose ?

À peine. Ils reçoivent leur propre accès à l’app caisse : scanner la carte, donner le tampon, c’est tout. Avec une caisse connectée, rien ne change pour eux.

Que se passe-t-il si j’arrête ?

Vous résiliez quand vous voulez ; votre carte court alors jusqu’à la fin de l’année payée. Vous pouvez toujours télécharger votre liste de clients depuis votre tableau de bord.

Est-ce que ça fonctionne en néerlandais ?

Oui. Le site, votre tableau de bord, la carte et les notifications existent en français et en néerlandais. Chaque client les reçoit dans sa propre langue.

Et la vie privée, le RGPD ?

Toutes les données restent dans l’UE. Vos clients choisissent eux-mêmes s’ils veulent des messages, et peuvent télécharger ou effacer leurs données. Un contrat de sous-traitance est prévu pour votre commerce.

Démo

Voyez-le dans votre commerce.

Gratuit et sans engagement. Laissez vos coordonnées et nous vous le montrons dans votre commerce.

Quelle caisse avez-vous ?facultatif

Gratuit et sans engagement. Nous utilisons vos données uniquement pour cette démo. Confidentialité

  1. 01Choisissez un momentDirectement dans l’agenda du formulaire, ou nous vous appelons dans un délai d’un jour ouvrable.
  2. 02Nous passons chez vousDans votre commerce : nous créons votre carte ensemble, avec votre logo et votre récompense.
  3. 03Votre premier client cumuleLe jour même, avec l’autocollant sur votre comptoir.

ViktorVient vous le montrer · 0468 11 68 06